foutmelding na versturen:Oops, an error occurred! Code: 2026080310500933b18197

[Eugenie Hennes]

Goede morgen
Het invulformulier is naar mijn idee wat veranderd. Maar het meeste kom ik wel uit.
Maar na het (als proef) versturen van het formulier krijg ik de melding: Oops, an error occurred! Code: 2026080310500933b18197
Het formulier komt wel aan bij de adressen waar het heen moet. Maar er komt geen bevestigingsbericht op de website te staan. En ook krijg ik die bevestiging niet in mijn eigen mailbox.
Eerder kon je bij het invullen van de finisher Email aan afzender kiezen uit het uitklapmenu {+} het emailadres en de naam van de invuller maar dat is nu veranderd.
Het bevestigingsbericht heb ik uit het formulier gehaald, maar dan toch blijft de foutmelding.
Wat zou de oplossing voor dit probleempje kunnen zijn.

[Ton K]

Om welk formulier gaat het?
Het is in ieder geval van belang dat je bij de finishers eerst de e-mails doet en als laatste het bevestigingsbericht. Dus in onderstaand geval moet je het bevestigingsbericht naar beneden slepen, zodat die onderaan staat.

Dmp_000150.png (6.26 KiB) 52 keer bekeken

[Eugenie Hennes]

Het gaat om dit formulier: 1:/Afdelingen/afdeling_noord_veluwe/Formulieren/aanmeldenWorkshopPlantenspiraal.form.yaml
Daar staat de volgorde wel goed, toch.

[Eugenie Hennes]

En ook weet ik niet waar dat uitklapmenu is gebleven, zie boven. Je vulde daar eerder in 'E-mailadres' En dat werd dan gehaald uit de eerder door de invuller opgegeven gegevens in het eerste deel van het formulier. Je lijkt het alsof je op die plek nu een specifiek emailadres moet invullen. Maar dat weet je natuurlijk niet. Daardoor komt er geen bevestiging bij de invuller, denk ik.

[Ton K]

Je hebt de gegevens van de invuller van het formulier niet ingevuld. Dus hij weet niet waar het formulier heen moet.
E-mailadres - Naam
{email-1} - {text-1}

Dmp_000172.png (8.68 KiB) 15 keer bekeken

[Eugenie Hennes]

Dank Ton.
Ik had dat inderdaad niet ingevuld.
Zoals ik al schreef was dat eerder een uitklapmenuutje.
Ik zie dat jij dat nu hebt voorgedaan gedaan op mijn formulier.
Nu moet je het dus handmatig invullen. Dat gaan we dan voortaan zo doen.
Dank je wel voor het meedenken.